お申し込みからお届けまでの流れ

お申し込みからお届けの流れ

集配サービスエリア内のお客様（兵庫県南部・大阪市）

01.お申し込み

クリーニング商品を購入いただくか、お問合せメールフォームよりお申込み下さい。クリーニング商品の種類（ベビーカー、チャイルドシートなど）、数量、氏名、ご住所などを入力の上、送信してください。メール確認後、当店よりメールもしくはお電話にてご連絡いたします。
お電話でのお申込も可能です。フリーコール　0120-834121

02.商品のお引き取り

ご自宅まで商品を引き取りに伺います。（引取料金は何台でも一律550円（税込）です。レンタル商品のお届けや回収が同時にある場合は、引取料金はかかりません。）
商品は、そのままお預かりいたしますので、梱包の必要はございません。
お住まいの地域により、お伺いの曜日を決めさせて頂いております。（お時間指定はお受けできません）
　　　 ●自社便集配曜日表はこちら
商品をご来店お持ち込みしていただいても受付可能です。

03.検品

お引き取りの際、お客様のご要望をお聞きし、動作確認・付属部品の確認などをいたします。

04.クリーニング・洗浄

ベビーカー・チャイルドシート・ベビーラックは、シート類と本体を分解し、シート類は非イオン系ランドリー用洗剤を使用し約60℃のお湯で高温洗濯、その後乾燥機にて80℃以上の高温で乾燥させ、汚れを落とすだけでなく、シート内部に潜むダニなども完全に死滅させます。
本体は高温スチーム洗浄機で汚れを落とし、安全な洗浄剤・次亜塩素酸精製水を使用し隅々まで洗浄・除菌・消臭いたします。
シートやベルトに付着したカビやシミもしみ抜きにより、できる限り汚れを落とします。
（ひどいカビ、シミ等は多少残る場合がございます。）

05.抗菌・消臭

クリーニング洗浄後、シート類・ベルト類を元の通りに取付し、光触媒の抗菌・消臭・防カビスプレーを噴霧します（光触媒抗菌・消臭・防カビ効果は100日間持続します）。

06.出来上がりのご連絡

お電話もしくはメールにてクリーニング完了のご連絡をいたします。
お引き渡しの方法、日程を決めさせていただきます。

07.商品お届け

クリーニング商品をご自宅までお届けいたします。（配達料金は何台でも一律550円（税込）です。レンタル商品のお届けや回収が同時にある場合は、配達料金はかかりません。）
商品は、袋に入れた状態でお届けいたします。
お住まいの地域により、お伺いの曜日を決めさせて頂いております。（お時間指定はお受けできません）
※商品お預かりとお届けのご住所が違っても当店集配サービスエリア内であればお届け可能です。
●自社便集配曜日表はこちら
ご来店での商品お引取も可能です。

クリーニング料金と期間

※２人乗りベビーカーは＋1,980円(税込)となります。

※通常コースとクイックコースは、納期が異なるだけでクリーニングの作業内容は同じです。

クリーニングまとめて割引き

複数のベビー用品を同時にクリーニングさせていただくと合計金額（クリーニング料金のみ）から10％OFF!!
ママ友をさそっていっしょにクリーニングでもＯＫ！（引取・お届け先は、同日に一カ所でお願いします）

例えば、
ベビーカー4,950円（税込）+チャイルドシート4,950円（税込）＝9,900円（税込） のところが、
まとめて割引10%OFFで8,910円（税込）になります！

集配サービスエリア外のお客様（宅配便エリア）

01.お申し込み

お問合せメールフォームよりお申込み下さい。クリーニング商品の種類（ベビーカー、チャイルドシートなど）、数量、氏名、ご住所などを入力の上、送信してください。メール確認後、当店よりメールもしくはお電話にてご連絡いたします。
お電話でのお申込も可能です。078-705-0456

02.商品発送

宅配便にて下記まで商品をお送りください。
当店までの宅配送料は、お客様のご負担となりますのでご了承ください。

〒655-0852
神戸市垂水区名谷町押戸302-3
ベビーツーワン　クリーニング係宛

03.検品

商品到着後、動作確認・付属部品の確認などをいたします。

04.クリーニング・洗浄

ベビーカー・チャイルドシート・ベビーラックは、シート類と本体を分解し、シート類は非イオン系ランドリー用洗剤を使用し約60℃のお湯で高温洗濯、その後乾燥機にて80℃以上の高温で乾燥させ、汚れを落とすだけでなく、シート内部に潜むダニなども完全に死滅させます。
本体は高温スチーム洗浄機で汚れを落とし、安全な洗浄剤・次亜塩素酸精製水を使用し隅々まで洗浄・除菌・消臭いたします。
シートやベルトに付着したカビやシミもしみ抜きにより、できる限り汚れを落とします。
（ひどいカビ、シミ等は多少残る場合がございます。）

05.抗菌・消臭

クリーニング洗浄後、シート類・ベルト類を元の通りに取付し、光触媒の抗菌・消臭スプレーを噴霧します（光触媒抗菌・消臭・防カビ効果は100日間持続します）。

06.出来上がりのご連絡

お電話もしくはメールにてクリーニング完了のご連絡をいたします。

07.商品発送

クリーニング商品は、段ボール箱に入れ宅配便にて発送いたします。
送料は商品１梱包につき1,100円(税込)を申し受けますのでご了承下さい。
※北海道・沖縄・離島へは発送できません。

クリーニング料金と期間

※２人乗りベビーカーは＋1,980円(税込)となります。

※通常コースとクイックコースは、納期が異なるだけでクリーニングの作業内容は同じです。

クリーニングまとめて割引き

複数のベビー用品を同時にクリーニングさせていただくと合計金額（クリーニング料金のみ）から10％OFF!!
ママ友をさそっていっしょにクリーニングでもＯＫ！（引取・お届け先は、同日に一カ所でお願いします）

例えば、
ベビーカー4,950円（税込）+チャイルドシート4,950円（税込）＝9,900円（税込） のところが、
まとめて割引10%OFFで8,910円（税込）になります！